Πολιτική Ακυρώσεων

Στο Fermou Art Syros καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την άμεση και ποιοτική εξυπηρέτησή σας. Σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη ή επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να το κάνετε με τους παρακάτω τρόπους:

🕒 Χρονικά Όρια Ακύρωσης

• Η ακύρωση παραγγελίας είναι δυνατή μόνο πριν την αποστολή της.

• Εφόσον η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, δεν μπορεί να ακυρωθεί.

✅ Πώς να ακυρώσετε την παραγγελία

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας:
📞 Τηλέφωνο: 6975123931
📧 Email: info@fermouartsyros.gr
ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του site μας.

💳 Επιστροφή χρημάτων

Αν έχετε ήδη εξοφλήσει την παραγγελία με κάρτα ή τραπεζική κατάθεση, και η ακύρωση γίνει έγκαιρα, τότε:

• Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών στον λογαριασμό ή την κάρτα από την οποία έγινε η πληρωμή.

• Δεν επιστρέφονται έξοδα συναλλαγών ή προμήθειες τραπεζών (εάν υπάρχουν).

❌ Ακυρώσεις από την πλευρά μας

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε παραγγελία σε περιπτώσεις:

• Προβλήματος διαθεσιμότητας

• Εσφαλμένης τιμολόγησης

• Αδυναμίας επικοινωνίας με τον πελάτη

Σε τέτοια περίπτωση, ενημερώνεστε άμεσα και γίνεται πλήρης επιστροφή τυχόν χρημάτων που έχουν καταβληθεί.